CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN Y PARTICIPACIÓN EN EL VERANUCO 2027
Versión 2026-09-01.1. Fecha de publicación: 1 de septiembre de 2026.
1. Entidad organizadora
Organiza Club deportivo elemental multideporte interdisciplinar santoña, NIF G44562239, con domicilio en Avenida almirante Carrero Blanco 21, 1º Izq, nombre comercial El Veranuco.
Contacto: hola@elveranuco.com y 682594604.
2. Actividades, sedes y participantes
Estas condiciones regulan las actividades de El Veranuco 2027 en Laredo y Santoña. Las semanas actualmente configuradas comprenden del 5 de julio al 27 de agosto de 2027. Cada familia elige en el formulario una o varias semanas y una sede.
La ficha pública de cada evento y la confirmación de plaza indicarán el punto exacto de encuentro, horario ordinario, material necesario y cualquier instrucción específica. Los servicios adicionales configurados son madrugadores, de 7:30 a 9:30, y comedor, de 13:30 a 15:30, cuando se seleccionen y estén disponibles.
Los grupos actuales corresponden a participantes nacidos en 2017 y 2018. La configuración prevé hasta 50 plazas por grupo de año de nacimiento y 100 plazas totales por semana y sede. El club podrá reducir el aforo por razones de seguridad, personal, instalaciones o normativa, pero no aceptará plazas por encima del límite aplicable salvo decisión expresa y segura de la organización.
Las preguntas sobre semanas no lectivas de junio o septiembre son únicamente solicitudes de interés. No crean una reserva ni generan precio hasta que el club publique fechas, número de días, servicios y condiciones específicas.
3. Persona responsable
La persona adulta que envía la solicitud declara que los datos son veraces, que tiene patria potestad, tutela o autorización suficiente para inscribir al menor y que comunicará cualquier cambio relevante antes o durante la actividad.
Debe facilitar datos de contacto operativos y estar localizable. Las personas autorizadas para recogida podrán tener que identificarse. Si se autoriza la salida del menor sin acompañante, la decisión queda registrada para las semanas seleccionadas y puede modificarse contactando con el club con antelación suficiente.
4. Preinscripción, aceptación y lista de espera
El envío del formulario es una preinscripción y no garantiza la plaza. El club revisa la edad, sede, semanas, aforo, información necesaria y solicitudes especiales. La plaza queda confirmada cuando la familia recibe una comunicación de aceptación con la referencia de inscripción.
Cuando no haya disponibilidad o se necesite revisión adicional, la solicitud puede permanecer preinscrita o en espera. El rechazo no genera obligación de pago. El orden de revisión se basa en la fecha de solicitud, la disponibilidad real por semana y grupo y los criterios objetivos publicados para el evento.
El QR enviado sirve para localizar la inscripción y registrar cobros presenciales. No acredita por sí solo asistencia, pago ni aceptación si la comunicación indica que la solicitud sigue pendiente.
5. Precio y descuentos
Antes de enviar la preinscripción, el formulario muestra el precio total y su desglose según las semanas, número de hermanos, servicios y reglas activas. El precio guardado con la solicitud es el aplicable a esa configuración, salvo corrección de un error manifiesto o una modificación solicitada y aceptada por la familia.
Los descuentos de continuidad, alumnado de los centros indicados, hermanos y otros conceptos se aplican conforme a la tabla activa y a los datos declarados. El club puede pedir acreditación razonable antes de confirmar un descuento.
La solicitud de tarifa para familias con recursos limitados se revisa confidencialmente y no se concede de forma automática. Cuando se apruebe, el ajuste previsto es de 50 euros por cuatro semanas u 80 euros por ocho semanas, conforme a la configuración vigente y a la resolución comunicada a la familia.
Los importes de junio o septiembre no están incluidos mientras esas fechas sigan figurando como mera solicitud de interés.
6. Pago, justificantes e impago
El pago es presencial por los medios que el club tenga habilitados y comunique. El software permite registrar pagos completos, parciales y devoluciones, y emite un recibo interno como justificante. La familia puede solicitar la documentación fiscal que legalmente corresponda escribiendo a hola@elveranuco.com.
La aceptación indicará, cuando proceda, el plazo de pago. Si vence sin pago ni acuerdo con el club, la organización podrá liberar la plaza después de enviar un recordatorio individual y conceder al menos 48 horas adicionales. No se cancelará una plaza por un error de registro sin comprobar previamente la situación con la familia.
7. Cambios solicitados por la familia
Los cambios de sede, semana, servicios o participantes deben solicitarse a hola@elveranuco.com o al 682594604. Se admitirán si hay disponibilidad, se mantiene la seguridad del grupo y se acepta el nuevo precio. El sistema conservará trazabilidad del cambio y del cálculo económico.
No puede transferirse una plaza a otra persona sin autorización expresa del club y actualización completa de la inscripción y consentimientos.
8. Cancelación por la familia y devoluciones
La familia puede cancelar por escrito toda la inscripción o semanas concretas. Las semanas completas que todavía no hayan comenzado son reembolsables.
Si se disfrutaron algunas semanas de un paquete, el club recalculará únicamente las semanas y servicios ya iniciados con la tabla aplicable al número finalmente disfrutado. Se devolverá la diferencia positiva respecto de lo pagado y no se exigirá un pago adicional que tenga como única causa la cancelación.
Una semana ya iniciada no es reembolsable por ausencias voluntarias o parciales. En caso de enfermedad acreditada, accidente, fuerza mayor u otra causa grave, el club valorará de buena fe una devolución proporcional de servicios no prestados, teniendo en cuenta los gastos no recuperables y los derechos imperativos de la familia.
La devolución se realizará por un medio acordado y quedará registrada. Estas condiciones voluntarias de cancelación se aplican sin limitar los derechos reconocidos obligatoriamente por la ley.
9. Cancelación o modificación por el club
El club puede modificar horarios, actividades o espacios por meteorología, seguridad, disponibilidad de instalaciones, necesidades del grupo, instrucciones de autoridades o fuerza mayor, procurando mantener la finalidad y calidad del servicio.
Si el club cancela una semana o un servicio y no ofrece una alternativa equivalente aceptada por la familia, devolverá íntegramente la parte pagada correspondiente. Si una modificación esencial impide razonablemente la asistencia, la familia podrá cancelar la parte no iniciada con devolución.
10. Derecho de desistimiento
Las actividades se prestan en fechas o periodos específicos. Por ello puede resultar aplicable la excepción al derecho general de desistimiento prevista para servicios relacionados con actividades de esparcimiento con fecha o periodo de ejecución específicos en el artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Con independencia de esa excepción, el club reconoce la política de cancelación y devolución más favorable establecida en el apartado 8.
11. Salud, adaptaciones y emergencias
La familia debe comunicar alergias, intolerancias, necesidades de apoyo o circunstancias relevantes para la seguridad, limitándose a la información necesaria. El club valorará ajustes razonables dentro de los medios disponibles y contactará con la familia si necesita aclaraciones.
El personal no sustituye a profesionales sanitarios ni administrará medicación sin instrucciones claras, autorización suficiente y condiciones seguras. Ante una urgencia se intentará contactar con la familia y se solicitará asistencia a los servicios de emergencia. Cuando la situación lo requiera para proteger al menor, podrá realizarse el traslado a un centro asistencial conforme a la autorización registrada y a los deberes de auxilio aplicables.
La familia debe mantener actualizados los contactos de emergencia y facilitar la documentación o medicación que se acuerde específicamente antes del inicio.
12. Recogida, bicicleta, móvil y objetos personales
El menor solo se entregará a las personas declaradas o conforme a las instrucciones actualizadas de la persona responsable. El club podrá solicitar identificación. Las modificaciones deben comunicarse por un canal verificable.
Cuando una actividad requiera bicicleta, la familia debe indicar si el menor dispone de ella y sabe utilizarla. El club comunicará el material de protección necesario y cualquier alternativa disponible. La autorización para llevar teléfono móvil no exime del cumplimiento de las normas de uso durante la actividad.
Los objetos personales deben estar identificados. El club responderá conforme a la ley cuando exista una actuación imputable, pero no asume pérdidas inevitables o ajenas a su diligencia.
13. Convivencia y seguridad
Deben respetarse las indicaciones del personal, a los demás participantes, las instalaciones y el material. No se tolerarán violencia, acoso, discriminación, conductas peligrosas ni salidas no autorizadas.
Ante un incumplimiento se informará a la familia y se adoptarán medidas educativas y proporcionadas. Si existe riesgo grave o reiteración, el club podrá suspender la participación, dejando constancia de los hechos y escuchando a la familia. La medida no elimina los derechos económicos que correspondan según la causa y los servicios efectivamente prestados.
Antes del inicio y durante la actividad, la entidad se compromete a disponer de las medidas de emergencia, personal, seguro de responsabilidad civil y requisitos exigibles a la actividad. La información sobre cobertura y el canal de atención estará disponible para las familias. Asimismo, aplicará las obligaciones de protección de menores y dispondrá del protocolo y de la persona delegada de protección que resulten exigibles.
14. Imagen y privacidad
La aceptación de estas condiciones no autoriza el uso promocional de la imagen. Esa decisión se solicita en una casilla opcional y separada, puede rechazarse o retirarse y no afecta a la plaza.
Los datos se tratan conforme a la política de privacidad vigente que se muestra antes del envío y queda vinculada a la inscripción.
15. Atención, reclamaciones y ley aplicable
Para consultas, cambios, cancelaciones o reclamaciones: hola@elveranuco.com, 682594604 o Avenida almirante Carrero Blanco 21, 1º Izq.
El club intentará responder en un plazo razonable y dejar constancia de las incidencias relevantes. Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española y no limitan los derechos imperativos de consumidores y usuarios. Cualquier controversia se someterá a los órganos competentes conforme a las normas de protección de consumidores, sin imponer una renuncia al fuero legal de la familia.
La aceptación electrónica registra la versión, fecha, persona responsable y evidencia técnica necesaria. Una nueva versión solo se aplicará a futuras aceptaciones o a cambios expresamente comunicados y aceptados cuando proceda.